Indicação nº 52 de 25 de Março de 2022
A Sua Excelência a Senhora
Érica de Souza Queiroz
Presidente da Câmara Municipal
Carneirinho - MG.
O Vereador que esta subscreve, ouvido o plenário, apresenta a Vossa Excelência a presente indicação no sentido de solicitar ao Senhor Prefeito Municipal de Carneirinho que viabilize palestrante para ministrar cursos de capacitação para os servidores públicos municipais, principalmente os das áreas de educação e saúde.
JUSTIFICATIVA
Qualidade em atendimento ao público tem sido um tópico bastante discutido entre os empreendedores brasileiros onde se destaca dois pontos como sendo principais:1) verificar se o que é estabelecido como qualidade atende a todos os usuários, inclusive aos mais exigentes; 2) fazer bem feito o serviço e, depois, checar os passos necessários para a sua execução. No entanto o setor público muitas vezes trata-se este assunto com descaso, mas há que se observar que o público alvo é bastante eclético, diferenciado e exigente, pois atende-se todas as classes sociais: baixa, média e em alguns casos a alta, portanto a recepção deveria ser a melhor possível, pois são também investidores dos cofres públicos, através de pagamento de impostos e taxas. É nítido que os servidores muitas vezes estão desmotivado na execução de suas funções por vários motivos, uma delas é a falta de reconhecimento pelo gestor público. Portanto nada mais justo que o Poder Público resolva este problemas ministrando cursos de capacitação e viabilize melhorias para os funcionários.
Sala das Sessões, 25 de março de 2022.
Ver. Anderson Domingos de Menezes
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